近期,后勤管理处联合团委、研究生学院分别于杏苑、橘泉校区组织召开了新学期后勤服务工作学生座谈会。后勤管理处处长唐蔚东、团委书记李炜、研究生学院书记宿娜、后勤管理处副处长王立涛、团委副书记马峰涛、后勤相关科室负责人、第三方服务公司负责人及部分院系学生代表参加会议。
座谈会上,学生代表结合自己在校学习、生活的切身感受,集中反馈了食堂就餐、宿舍管理、设施维修、浴室及饮水机服务等方面的意见和建议,并对如何提升学校后勤服务水平提出相关建议。后勤相关科室负责人对学生代表提出的问题现场进行了逐一解答并做好解释说明工作。
唐蔚东表示召开此次学生座谈会,是一次很好的倾听同学们心声的机会,有利于改进后勤服务工作方式方法。感谢同学们的积极参与并理解支持学校后勤工作。对于反馈的每个问题,后勤部门将建立问题整改台账,立行立改,对不能及时解决的将明确责任人和整改时限,做到事事有回音,件件有着落。
为了畅通学生与后勤部门的沟通交流渠道,今后,后勤管理处将进一步改善工作机制:一是在杏苑校区食堂设立学生意见反馈处,及时解决处理学生意见和建议。二是每周安排学生代表参观后厨。让同学们了解后勤一线员工,了解他们的工作实情,共同维护我们的校园环境和设施。三是公布后勤服务监督电话,全面提升后勤服务响应速度,使后勤工作不断提质增效。